عدم توجه به اصل کارآفرینی، رکنی تأثیرگذار در مغفول ماندن صنعت توریسم
عدم توجه به اصل کارآفرینی، رکنی تأثیرگذار در مغفول ماندن صنعت توریسم
به باور کارشناسان، سهم نیم درصدی ایران از درآمد یک هزار و 500 میلیارد دلاری گردشگری جهان باید حداقل بین 2 تا 3 درصد باشد. هنگکنگ بعد از سردی روابطش با چین، بازهم جای خود را بهعنوان منطقهای که بیشترین گردشگر خارجی جهان را دارد، حفظ کرد. در گزارشی که “یورومونیتور” منتشر کرد، امسال تعداد گردشگران هنگکنگ به 25.7 میلیون نفر رسید.
بانکوک پایتخت تایلند هم رتبه دوم جهان را با 21.3 میلیون نفر، به خود اختصاص داده با این تفاوت که نرخ رشد جمعیت تایلند بیشتر از هنگکنگ است. لندن هم بهعنوان نمایندهای از اروپا، رتبه سوم شهرهای پربازدید جهان را با 19.8 میلیون نفر، دارد که البته پیشبینی میشود طی هفت سال آینده با توجه به نرخ افزایش محبوبیت شهرهای آسیایی، این رتبه هم توسط یکی از شهرهای آسیایی گرفته شود.
چرا با عنایت به قابلیتها و پتانسیل بالقوهای که ایران در حوزه منابع طبیعی، جاذبههای محیطی و توریستی فراوانی که در اختیار دارد، فاصله معناداری با پیشروان این صنعت در دنیا دارد؟! بهغیراز برخی ملاحظات که در حوزههای سیاسی، فرهنگی و … خط قرمزهای کشور را تعیین میکنند، راههای بسیاری وجود دارند که امکان رشد و توسعه صنعت توریسم را در کشور فراهم میکند.
در شرایطی که رکود اقتصادی در حوزههای مختلف پررنگ میشود و سیاستهای اقتصاد مقاومتی را هم بهعنوان راهحلی برای برونرفت از وابستگی بیشازحد به نفت و فراوردههای نفتی میدانیم، تمرکز و وفاق همهجانبه در صنعت توریسم میتواند نقش بسزایی در بهبود وضعیت و ورود ارز خارجی به کشور شود.
مدلهای متنوع و پربازدهای که کشورهای مختلف با دسترسی به منابع حداقلی بهوسیله اولویت دادن جایگاه این صنعت در سیاستگذاری القا ساز ، کار نوآورانه و خلاق، فضاسازی و توسعه زیرساخت و همچنین بدون اتکا به اقتصادی تکمحور، به دستاوردهای ارزندهای رسیدهاند.
یکی از راههای تحقق این مهم، بهبود شاخصهای جهانی کارآفرینی در این صنعت است. اکوسیستم صنعت گردشگری ایران را میتوان در حوزه گرایش کارآفرینانه بررسی کرد. شاخص فرعی گرایش کارآفرینانه، گرایش جمعیت یک کشور نسبت به کارآفرینی را سنجیده و بیانگر دیدگاه عموم مردم در خصوص کارآفرینی و کارآفرینان است. گرایش کارآفرینی تحت تأثیر ارکانی نظیر درک فرصت، مهارت شرکتهای نوپا، پذیرش ریسک، شبکهسازی و پشتیبانی فرهنگی قرار دارد.
درک فرصت از منظر کارآفرینانه به معنای شناخت نیاز، علایق و خواستههای بازار و پاسخگویی به آن از طریق یک ترکیب خلاقانه از منابع موجود است. درک فرصت در ایران در میان 15 کشور منطقه، با فاصله کمی از تونس، مصر و اردن، مقام 11 منطقه را دارد. مهارت کسبوکارهای نوپا نیز درصد جمعیتی را میسنجد که احساس میکنند از دانش و مهارت لازم برای راهاندازی یک کسبوکار جدید برخوردارند و در کنار آن به جمعیت دارای تحصیلات عالی بهعنوان بازار کار متخصص و ماهر در آن کشور توجه دارد. امکان دسترسی و قابلیت اطمینان از اطلاعات مالی شرکتها، حمایت قانونی از بستانکاران و پشتیبانی نهادی از مبادلات بین شرکتی ازجمله موضوعاتی است که ایران در آن توفیق چندانی کسب نکرده و بهویژه در صنعت گردشگری در سنوات گذشته خسارات قابلتوجهی به بخش خصوصی که معاش آنها درگرو مساعد بودن روابط سیاسی و فرهنگی بین دولتها است، وارد شده است. رکن شبکهسازی با کارآفرینان، ازآنجاکه شناخت کارآفرینان از سوی افراد جامعه موجب الگوگیری از کارآفرینان و گردش تجارب کسبوکار است، ایجاد بانکهای اطلاعاتی از کارآفرینان برتر، تشکیل انجمنها و تشکلهای کارآفرینی، تشکیل شبکههای کارآفرینی برخط و برگزاری رویدادهای کارآفرینی، در گسترش شبکه اجتماعی کارآفرینان مؤثر است. برای سنجش پشتیبانی فرهنگی نیز از متغیر فردی «باور به مسیر شغلی کارآفرینی» و متغیر نهادی «فساد» استفاده میشود. در این رکن، رویکرد جامعه نسبت به ارزشگذاری کارآفرینان مورد سنجش قرار میگیرد. در سنوات اخیر برخی ذهنیتها بهگونهای بوده است که ورود گردشگران خارجی را مخرب فرهنگ شهری و روستایی دانستهاند. قطعاً این نگرانی جای تأمل و بررسی دارد ولی دسترسی به راهکار برای حفظ و حراست از فرهنگ ایرانی-اسلامی نیاز به یک نوع نگرش حمایتکننده از کارآفرینی در بستر گردشگری را میطلبد.
نویسنده : دکتر عرفان حاجی آخوندی / مدرس و پژوهشگر حوزه مدیریت